隨著科技的發(fā)展、節(jié)能環(huán)保形勢的嚴峻、客人的消費舒適度概念的提升、酒店管理意識的提高，酒店智能化已經(jīng)成為日益熱門的話題。

        如何讓酒店能耗降低低碳環(huán)保？

        如何能提高酒店整體的智能化水平，給客人科技及人性化的體驗？

        如何提高酒店的綜合管理水平，提高員工工作效率，減少人員配置？

        如何讓各個智能系統(tǒng)緊密互聯(lián)，協(xié)調(diào)工作？

        ——酒店智能化即是致力于解決以上問題。

        酒店綜合服務管理所包含智能化系統(tǒng)有：

        1、樓宇設備控制系統(tǒng)

        2、安全防范系統(tǒng)

        3、綜合布線系統(tǒng)

        4、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)

        5、防雷接地系統(tǒng)

        6、集成管理系統(tǒng)等

        7、機房系統(tǒng)

        通過以上系統(tǒng)可以對酒店的公共資源進行科學化的管理，降低運營成本，確保酒店的安全運行。

        下面以使用客房控制系統(tǒng)為例說明：

        當客人上INTERNET網(wǎng)或電話訂房時開始，酒店就通過遠程訂房系統(tǒng)完成對該房間的定時預留，并及時的為客人的特殊喜好做好準備，等候客人的到來；當客人到來后，在酒店大堂，只需要出示身份證，就可以立刻入住酒店預定好的客房；來到客房門前，用門鎖卡或預先的會員卡就可以打開電子門鎖；打開客房的門，這時房間走廊的廊燈自動亮了，客人把卡插入取電開關，房間根據(jù)客人入住的時間，因為是晚間，適時的選擇了相應柔和的夜景模式，床頭燈亮了，小臺燈亮了，電視自動打開了，背景音樂放著柔和的音樂，客人愉快的享受著沐浴，然后輕觸床頭的觸摸開關，選擇睡眠模式，走廊的小夜燈亮，其他燈隨著客人也熄滅了；愉快的入住時光結(jié)束了，客人來到大堂，刷了一下會員卡，自動在卡中扣除了費用。客人在賬單上簽下自己的名字，走出了酒店。